此版本更新时间:2022年12月04日
本协议是星链VPN(以下简称"我们")与用户(以下简称"您")就订阅服务等相关事项所订立的有效合约。订阅前请务必认真阅读并充分理解本协议,特别是关于自动续费、费用扣除等条款。您选择订阅即表示您完全理解并同意:订阅到期时将自动续费,如不想续费,您需要在到期前主动取消。如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不使用我们的服务;使用我们的服务即表示您已经阅读并同意受本协议的约束。
1.1 订阅类型及价格:
我们提供以下订阅方案:
(1)月度订阅:¥45/月;
(2)半年订阅:¥138/6个月;
(3)年度订阅:¥228/年;
1.2 价格说明:
(1)以上价格均以人民币计价;
(2)实际价格可能因促销活动等因素有所调整;
(3)具体价格以应用内显示为准。
2.1 基本规则:
(1)订阅期自购买成功时开始计算;
(2)订阅期内不支持暂停服务;
(3)同一账号仅限订阅者本人使用,不得向他人出租或转让。
2.2 自动续订规则:
(1)所有订阅均为自动续订形式;
(2)除非您在当前订阅期结束前至少24小时取消订阅,否则订阅将自动续期;
(3)续订费用将在当前订阅期结束前24小时内从您的iTunes账户中扣除;
(4)自动续订的价格与当前订阅价格相同,除非您收到价格调整通知;
(5)订阅成功后即开始计费且不予退款,特别说明以下情况:
- 在订阅期间取消订阅不退还当期已付费用;
- 在订阅期间未使用服务不退还已付费用;
- 账号被封禁或限制使用不退还已付费用;
- 自动续订生效后申请退款将被视为违约行为。自动续订是在您未取消订阅的情况下,根据您的授权进行的正常收费,您已充分知晓自动续订规则,因此自动续订后的退款申请可能会被拒绝,且可能影响您后续使用我们的服务。
2.3 订阅管理及取消:
因苹果公司相关规定,我们无法直接取消您的订阅服务,您可以通过以下步骤查看和取消自动续订:
(1)打开您的iOS设备"设置" App
(2)点击最上方的 Apple ID
(3)点击"订阅"
(4)找到"星链VPN"
(5)点击"取消订阅"
(6)确认取消
或者您可以访问如下网址(https://support.apple.com/zh-cn/HT202039)按照步骤提示进行取消自动续订。
特别提醒:
- 取消订阅后,当前订阅期内仍可继续使用服务至到期;
- 必须在下一个订阅期开始前24小时完成取消操作;
- 如果没有在上述时间前完成取消,系统将自动续订,此种情况下产生的费用将不予退还;
- 请您在不希望继续使用服务时及时主动取消,因未及时取消导致的自动续费,将被视为您同意继续订阅。
2.4 订阅升级和降级规则:
(1)订阅升级(如从月度升级到半年或年度会员):
- 升级后的新订阅将立即生效,服务期限重新计算;
- 原订阅未使用的剩余时间对应的费用将由App Store自动计算并退还;
- 系统将收取新订阅方案的完整费用。
(2)订阅降级:
- 如需降级到较低定价的订阅方案,需等待当前订阅到期后方可生效;
- 降级设置后,在当前订阅到期时将自动按照新选择的订阅方案进行续费;
- 当前订阅期内仍可继续享受原订阅方案的所有权益。
3.1 支付方式和流程:
(1)iOS用户通过App Store完成支付;
(2)支付将从您的iTunes账户中扣除;
(3)请确保账户余额充足,否则可能导致续订失败。
3.2 退款政策:
(1)订阅一旦生效,原则上不支持退款;
(2)如需退款,请直接联系 Apple 客服;
(3)即使通过 Apple 成功退款,已消费的会员权益将被收回,且可能影响后续购买;
(4)特别提醒:对于自动续订的订阅,由于您在订阅期结束前未主动取消订阅,系统已根据您的授权自动完成续订。这种情况下的续订是您知情并授权的结果,因此这种情况下的退款申请将被视为违约,可能会影响您的账号信用记录和后续服务使用。
4.1 变更规则:
(1)我们可能会调整服务内容和价格;
(2)重大变更将提前通知用户;
(3)如不同意变更,可取消订阅。
4.2 服务终止:
(1)您可以随时取消自动续订;
(2)取消后仍可继续使用至当前订阅期结束。
5.1 本协议的解释权归星链VPN所有。
5.2 本协议未尽事宜,参见《使用条款》。